Novo Atendimento automático no WhatsApp, 24 horas por dia

O atendimento do seu hotel,
automático no WhatsApp.

O bot ConectHotel responde cotação, fotos dos quartos, dúvidas e disponibilidade direto no WhatsApp do hóspede — a qualquer hora, sem ninguém digitando. Quando o assunto pede uma pessoa, ele mesmo chama um atendente.

24/7
Respondendo o hóspede
0
Mensagens sem resposta
3
Tentativas, aí chama um atendente
Recursos

Tudo o que o bot resolve sozinho,
sem ninguém digitando.

Role para descobrir o que acontece por trás de cada mensagem que chega no WhatsApp do hotel.

ConectHotel Bot

Oi! Já te respondo

Do primeiro "oi" à reserva confirmada, direto no WhatsApp do hóspede.
Cotação automáticaData e hóspedes, link na hora
Fotos dos quartosEnvia sozinho, sem esperar
Fila justa de atendimentoNinguém sobrecarregado
Nunca deixa esperandoMesmo às 2h da manhã
Sabe a hora de chamar genteCasos difíceis viram atendimento humano
Não deixa ninguém escaparLembrete automático pra quem sumiu
Como funciona

Em 3 passos, o bot está atendendo.

Sem instalar nada no celular do hóspede — ele já fala com o WhatsApp que todo mundo usa.

— Passo 01

Conecte o WhatsApp do hotel

Escaneia um QR Code, do mesmo jeito que abre o WhatsApp Web. Leva menos de um minuto.

— Passo 02

Cadastre quartos e reservas

Fotos, descrições e o link do seu site de reservas. O bot já sai gerando cotação sozinho.

— Passo 03

O bot atende sozinho

Responde, cota e manda foto na hora. Quando precisa de uma pessoa, ele mesmo chama a sua equipe.

Hotéis que já trabalham conosco
Hotel parceiro 1
Hotel parceiro 2
Hotel parceiro 3
Hotel parceiro 4
Hotel parceiro 5
E depois que o hóspede chega?

O Bot cuida da sua reserva.
O Conect cuida do seu hóspede.

Conheça o outro lado do ConectHotel: a experiência do hóspede depois que ele já fez o check-in.

O problema

A recepção atende as mesmas perguntas o dia inteiro.

Senha do Wi-Fi, horário do café, programação, dicas da região… enquanto isso, o hóspede espera e sua equipe se desgasta.

Antes

O dia a dia sem o ConectHotel

  • Recepção sobrecarregada respondendo as mesmas perguntas
  • Cardápios impressos desatualizados nos quartos
  • Hóspedes sem saber o que fazer no hotel ou na região
  • Avaliações ruins no Booking que poderiam ser evitadas
Depois

Com o ConectHotel ativado

  • Hóspede escaneia o QR e tem tudo na palma da mão
  • Cardápio digital sempre atualizado em tempo real
  • Atrações da região com link direto para Maps e Waze
  • Reclamações resolvidas no app antes de virar avaliação ruim
Assistente Virtual com IA

Um assistente que responde tudo, na hora.

Um botão flutuante no app do hóspede. Por trás, dois modos que funcionam em harmonia para dar a resposta certa em segundos.

Sobre o hotel Instantâneo

Wi-Fi, horários, cardápio, programação — dados em tempo real, sem chamar IA.

Sobre a região IA + Web

Farmácias, hospitais, restaurantes, atrações — IA com busca na web a partir do endereço exato do hotel.

Geolocalização inteligente: se o hotel fica a 18km do centro mas perto de uma cidade vizinha, o assistente já entende isso e responde com base no que faz sentido para o hóspede.

Assistente ConectHotel
Online · responde em segundos
Sistema de avaliação

Onde a reclamação vira oportunidade,
não estrela perdida.

O hóspede avalia direto pelo app. Você responde pela tela da recepção — antes de virar avaliação pública.

Hóspede
Avalia pelo app
M
Mariana Costa
Quarto 204 · Há 3 dias
Como foi sua estadia?
Recepção
Recebe e responde
Nova avaliação recebida
— Mariana, quarto 204
Sua resposta:
Implantação do Conect

Em 3 passos, seu hotel está conectado.

Sem instalação, sem complicação. Configurado em uma tarde, ativo na recepção no dia seguinte.

— Passo 01

Configure seu hotel

Cadastre cardápio, atividades, atrações e personalize com sua identidade.

— Passo 02

Gere e imprima o QR Code

Use qualquer gerador apontando para conecthotel.com/seu-hotel e cole nos quartos, lobby e áreas comuns.

— Passo 03

Hóspede acessa e usa

A experiência roda em qualquer celular. Você atualiza tudo pelo painel da recepção.

TV do restaurante

A TV que atualiza sozinha, em tempo real.

A recepção salva o cardápio no painel. Na mesma hora, a TV do restaurante exibe — sem precisar mexer em nada, sem reiniciar nada, sem técnico.

Sincronização instantânea

Cardápio mudou no painel? Já está na TV.

Trocas por horário

Cardápio do café, almoço e jantar no momento certo.

Slideshow institucional

Fora dos horários, fotos do hotel ou slides do ConectHotel.

Portrait ou landscape

A tela se ajusta sozinha ao formato da TV.

Ao vivo
Interface

Três interfaces.
Uma experiência integrada.

App do hóspede, painel da recepção e TV do restaurante — projetados para funcionar em harmonia.

Painel da recepção - tela 1
Painel da recepção - tela 2
Painel da recepção - tela 3
TV do restaurante - tela 1
TV do restaurante - tela 2
TV do restaurante - tela 3
QR Code demo: Vale da Cachoeira
Demo ao vivo

Aponte a câmera e experimente.

Este QR abre o app real do Hotel Fazenda Vale da Cachoeira no seu celular. É exatamente o que seus hóspedes verão.

conecthotel.com/vale-da-cachoeira
Temas sazonais

Um app que veste a data certa.

Pelo painel da recepção, com um clique, você muda a aparência do app para combinar com a época do ano — sem precisar de designer, sem precisar mexer em nada.

  • 5 temas prontos — Páscoa, Festa Junina, Halloween, Natal e Carnaval
  • Ativação em 1 clique pela página da recepção
  • Volta ao padrão com a mesma facilidade quando a data passar
  • Aquele toque de atenção ao detalhe que o hóspede percebe e elogia
5 temas disponíveis
Páscoa · Mar/Abr
Festa Junina · Junho
Halloween · Outubro
Natal · Dezembro
Carnaval · Fev/Mar
Planos

Escolha o que seu hotel precisa agora.

Sem taxa de setup. Sem fidelidade. Cancele quando quiser.

Bot WhatsApp

Atendimento automático

O bot que responde, cota e atende pelo WhatsApp do seu hotel.

R$549/mês
  • Atendimento automático 24 horas
  • Cotação automática com link de reserva
  • Envio automático de fotos dos quartos
  • Fila de atendimento entre a equipe
  • Escalonamento automático pra humano
  • Painel de atendimento completo
  • Relatórios por atendente
Conect

Experiência do hóspede

Cardápio, Wi-Fi, atividades e avaliações num só QR Code.

R$149/mês
  • Tela do hóspede via QR Code
  • Cardápio digital sempre atualizado
  • TV do restaurante integrada
  • Sistema de avaliações
  • Assistente virtual com IA no app
  • Painel da recepção
  • Suporte por e-mail
Como prefere começar?

Duas formas de colocar no ar.

Você escolhe entre configurar no seu ritmo ou ter alguém indo aí cuidar de tudo pra você.

Implantação rápida

Inclusa em todos os planos

Você recebe o sistema pronto e configura no seu ritmo. Tutoriais passo a passo dentro do painel respondem cada dúvida — do cadastro do cardápio à impressão do QR Code.

  • Painel intuitivo, sem precisar de técnico
  • Central "Tire suas dúvidas" com vídeos curtos
  • Suporte por e-mail (ou WhatsApp nos planos Pro+)
  • Pronto para usar em uma tarde
Sem custo extra Já incluso no seu plano

Implantação assistida

Serviço opcional

Se preferir, eu vou pessoalmente até o hotel e cuido de cada detalhe — cadastros, fotos profissionais dos ambientes, vídeos para a TV institucional e do app. Você só precisa abrir a porta.

  • Visita presencial ao hotel
  • Fotos profissionais dos ambientes e pratos
  • Vídeos curtos para alimentar o app e a TV
  • Cadastro completo de cardápio, atividades e atrações
  • Treinamento da equipe da recepção
R$ 497 Pagamento único · não recorrente
Clientes

Hotéis que confiam e recomendam.

Perguntas frequentes

Tirando suas dúvidas antes que apareçam.

Não. O ConectHotel é um web app que abre direto pelo navegador do celular ao escanear o QR Code. Sem instalação, sem cadastro, sem fricção.
Sim. iPhone, Android, tablets — qualquer dispositivo com câmera e navegador moderno consegue acessar. O design é responsivo e se adapta a qualquer tamanho de tela.
Você imprime QR Codes apontando para a URL única do seu hotel (formato conecthotel.com/seu-hotel) e cola nos quartos, recepção, lobby ou onde fizer sentido. O hóspede escaneia com a câmera e acessa direto.
Sim. Qualquer alteração feita no painel da recepção aparece instantaneamente no app do hóspede e na TV do restaurante. Sem reiniciar nada, sem atraso, sem técnico.
Em média uma tarde para cadastrar cardápio, atividades, atrações e personalizar. No dia seguinte já dá para imprimir os QR Codes e ativar nos quartos.
Sim. Sem fidelidade, sem multa. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento direto pelo painel ou solicitando para o nosso suporte.
Sim. Trabalhamos com infraestrutura do Google Cloud (Firebase), criptografia em trânsito e em repouso, e seguimos as exigências da LGPD. Nenhum dado é vendido ou compartilhado com terceiros.
Nada acontece automaticamente — não pedimos cartão de crédito antes. No final dos 7 dias você decide se quer contratar um dos planos. Se não fizer nada, o app fica em pausa, mas suas configurações permanecem salvas.

Pronto para simplificar a hospitalidade?

Teste o ConectHotel gratuitamente por 7 dias. Sem cartão de crédito, sem compromisso.